A partir del próximo lunes día 1 de junio de 2026, en el Tribunal de Instancia de Córdoba, se aplicará la Instrucción 2/2026 del Secretario de Gobierno del TSJ de Andalucía, relativa al nuevo modelo de atención integral a la ciudadanía y a los profesionales.

Esta instrucción establece un sistema unificado y ordenado de atención presencial, telefónica y telemática, articulado a través del Servicio Común General (SCG) mediante la Oficina de Atención a la Ciudadanía (OAC), el Servicio de Información a Profesionales (SIP) y los Puntos de Información Especializados (PIE).

Entre los aspectos más relevantes para los profesionales destacan:

• La puesta en funcionamiento del Servicio de Información a Profesionales (SIP), que contará con una línea telefónica específica (Teléfono: 689606502) y atención presencial en la Planta 1 del edificio judicial (enfrente de los Colegios profesionales).
• El SIP ofrecerá información sobre registro de escritos, estado procesal básico, última actuación, señalamientos próximos e incidencias técnicas que afecten a plazos.
• Se priorizará la atención de consultas urgentes, especialmente en materia de señalamientos próximos (72 horas), medidas cautelares, lanzamientos y actuaciones con fecha señalada.
• Cuando la consulta requiera información técnica o intervención del LAJ o del personal de Gestión/Tramitación, se derivará a la unidad competente garantizando atención ordenada y eficaz.
• Se fomentará el uso de la cita previa para consultas complejas o que requieran atención personalizada.

Asimismo, se recuerda que la información sobre procedimientos solo podrá facilitarse a profesionales personados, previa verificación de identidad y legitimación, conforme a la normativa de protección de datos.

El Tribunal de Instancia de Córdoba implantará este modelo de forma progresiva, garantizando su adecuada difusión entre los operadores jurídicos.

Se adjunta documento pdf explicativo de la instrucción 2/2026, así como del diseño de la OAC, SIP y PIE del Tribunal de Instancia de Córdoba.

PPT AT PUBLICO Y PROFESIONALES.-

CROQUIS DISEÑO OAC-SIP-PIE